Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

Introdução

A Bibih Tecnologia Ltda. ("Bibih", "nós", "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços.

Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

  • Dados de cadastro: nome, email, telefone, CPF, endereço
  • Dados de localização: quando você permite acesso à geolocalização
  • Dados de pagamento: informações de cartão (processadas por processadores seguros)
  • Dados de uso: como você interage com nosso app e serviços
  • Comunicações: mensagens trocadas com instrutores e suporte

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Conectar você com instrutores próximos
  • Processar pagamentos e gerenciar agendamentos
  • Enviar notificações sobre suas aulas
  • Melhorar a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Com instrutores: informações necessárias para realizar as aulas
  • Com processadores de pagamento: para processar transações
  • Com autoridades: quando exigido por lei
  • Com seu consentimento: em outras situações com sua autorização

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo criptografia, controles de acesso e monitoramento regular de segurança.

Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar exclusão de dados
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados
  • Ser informado sobre compartilhamento de dados

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando a retenção for exigida por lei.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do app ou por email.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

Email: privacidade@bibih.com.br
Endereço: Curitiba, PR - Brasil

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